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5分钟网销私房课-新接手的SEM账户怎么做优化?

越来越多的企业开始使用SEM的手段进行获客,但是SEM并没有想象的那么容易。很多公司经常会换人来带SEM账户,这时候SEM优化师接手新账户需要做哪些动作才能让账户有所提升?今天5分钟网销私房课就来说说这个问题:

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1.新入手的SEM账户先别着急动手调整

很多新入职的SEM优化师为了表现自己,在接手账户后就一顿猛如虎的调整,最后发现和预期相差太大,在老板面前没法交代。这个时候我们建议:新接手的账户,别着急调整,你需要了解行业现状,关注对手的投放规模和方式,给后面的调整做好策略;同时我们还需要了解我们项目的目标人群,找到真实买单的用户,分析他们属性;再次,我们还需要了解业务现状,我们业务是怎么成交的?成交流程是什么?促进成交的优势点在哪?;另外我们也需要对现有的SEM账户做系统的分析,了解这个账户主推端口、广告投放的时间段、地域、消费层次、转化效率等等。

2.积极分析账户目前存在的问题

通过全面综合了解第一部分的内容后,我们就可以开始进入账户分析的环节:查看账户的关键词精准程度,出价是否合理;查看落地页是否符合用户需求,文案配图能不能进一步提升;查看我们账户搭建是否合理,模型是否和需求匹配;查看我们客户转化咨询按钮设置是否合理,引导咨询的文案搭配是不是OK?

3.正式调整账户

有了市场、用户、账户的详细分析,我们就可以做出相应的调整策略,进入账户调整环节。在结构上,我们可以细化不同阶段的用户需求,然后根据需求来调整账户结构,保持账户模型的精确,提升账户竞争力;在落地也上,我们根据不同需求,建立不同的落地页,搭配相应的文案来引导咨询转化;在话术上,同样我们可以树立不同需求客户对应的广告语/话术,有目的有针对性的去改善客服环节的转化问题。

SEM优化从来没有一帆风顺的起跑,只有优化师从大局入手,从细节出发,尽量满足真实客户需求,才能有好的结果。当然建立完善的账户并不代表我们的工作结束,日常我们还需要不断的聚焦客户,不断迭代账户,才能在万千的竞争之下站稳脚跟!



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